5 Tren Desain Situs E-commerce Teratas untuk Diadopsi di 2019

5 Tren Desain Situs E-commerce Teratas yang Wajib Diadopsi di 2019

Apakah kamu seorang pemilik bisnis e-commerce yang ingin meningkatkan penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan? Jika ya, maka kamu perlu memperhatikan tren desain situs e-commerce terbaru. Di tahun 2019 ini, ada beberapa tren yang akan membentuk masa depan desain situs e-commerce. Berikut 5 tren teratas yang wajib diadopsi:

1. Desain Ramah Seluler

Semakin banyak orang yang mengakses internet dari perangkat seluler mereka, sehingga sangat penting untuk memastikan bahwa situs e-commerce kamu ramah seluler. Ini berarti situs kamu harus mudah diakses dan dinavigasi dari berbagai perangkat, termasuk smartphone dan tablet.

2. Personalisasi

Personalisasi menjadi sangat penting dalam dunia e-commerce. Dengan mempersonalisasi pengalaman berbelanja pelanggan, kamu dapat meningkatkan konversi dan loyalitas pelanggan. Ada beberapa cara untuk mempersonalisasi situs e-commerce, seperti dengan merekomendasikan produk berdasarkan riwayat penjelajahan atau memberikan diskon dan penawaran khusus kepada pelanggan setia.

3. Desain Minimalis

Desain minimalis menjadi tren populer di tahun 2019. Ini berfokus pada kesederhanaan dan kejelasan, dengan menghilangkan gangguan yang tidak perlu. Situs e-commerce yang dirancang secara minimalis membuat lebih mudah bagi pelanggan untuk menemukan apa yang mereka cari dan menyelesaikan pembelian mereka.

4. Pencarian Visual

Pencarian visual menjadi semakin populer sebagai cara untuk menemukan produk secara online. Dengan pencarian visual, pelanggan dapat mengambil gambar atau mengunggah gambar produk untuk menemukan produk serupa atau informasi lebih lanjut tentang produk. Fitur ini sangat bermanfaat bagi pelanggan yang tidak yakin apa yang mereka cari atau yang kesulitan menemukan produk yang tepat menggunakan pencarian teks.

5. Chatbots dan Bantuan Virtual

Chatbots dan bantuan virtual menjadi semakin umum di situs e-commerce. Ini menyediakan layanan pelanggan instan dan dukungan 24/7 kepada pelanggan. Dengan menggunakan chatbots dan bantuan virtual, kamu dapat menjawab pertanyaan pelanggan, membantu mereka menemukan produk yang mereka cari, dan menyelesaikan pembelian mereka. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan konversi.

Dengan mengadopsi tren desain situs e-commerce ini, kamu dapat meningkatkan penjualan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan tetap kompetitif di dunia e-commerce yang terus berkembang.